Política de Privacidade

Compromisso com a Segurança dos seus Dados

As Leiloeiras apresentam sua Política de Privacidade com o objetivo de informar, de forma clara e acessível, como realizamos a coleta, tratamento, proteção e armazenamento dos seus dados pessoais e sensíveis durante sua interação conosco, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Esta Política aplica-se ao domínio: https://www.asleiloeiras.com.br .

Objetivos desta Política

• Explicar quais dados coletamos, por que os coletamos e como os usamos;
• Informar como protegemos seus dados;
• Esclarecer como você pode gerenciar, atualizar ou excluir suas informações;
• Garantir transparência, segurança e compromisso com a privacidade dos titulares dos dados;

Ao acessar nosso site e aceitar esta Política, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.

Termos e Definições

• Dado Pessoal: Informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável.
• Dado sensível: Categoria especial de dado pessoal que revela origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
• Titular de Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
• Controlador: Pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões sobre o tratamento de dados pessoais.
• Operador: Pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador, conforme suas instruções.
• DPO (Data Protection Officer) / Encarregado: Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
• Tratamento: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

Coleta de Dados

Coletamos apenas os dados pessoais fornecidos voluntariamente por você em interações como:

• Cadastro no site;
• Receba Novidades;
• Quero vender;
• Contato;
• Avise-me;
• WhatsApp e outros canais oficiais de atendimento.

Os dados são coletados de acordo com a natureza da pessoa (física ou jurídica) e com a finalidade da relação estabelecida.

Pessoa Física

Para usuários pessoa física, podemos coletar:

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone Celular;
• CPF;
• Endereço Completo;
• Apelido.

Pessoa Jurídica

Para usuários pessoa jurídica (representantes legais ou sócios), podemos coletar:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone Celular;
• CNPJ;
• Endereço Comercial;
• Apelido.

Dados de Uso

Durante sua navegação e participação em leilões, também registramos:

• Data e hora dos acessos;
• Endereço IP e dispositivo utilizado;
• Histórico de lances ofertados;
• Itens arrematados;
• Aceite das condições de venda;
• Dados de pagamento (como cartão de crédito), quando aplicável – observando que essas informações são processadas diretamente por intermediadores de pagamento e não são armazenadas pela Sodré Santoro.

Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados para:

• Criar e manter seu login de acesso;
• Permitir participação em leilões;
• Validar sua identidade (incluindo biometria facial);
• Garantir segurança e rastreabilidade nas transações;
• Personalizar comunicações e ofertas;
• Enviar notificações por E-mail, SMS, WhatsApp, Correspondências e WebPush.

Ao aceitar esta Política, você autoriza o envio dessas comunicações (Opt-in).

Como Protegemos Seus Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança dos dados, incluindo:

• Comunicação segura (HTTPS/TLS);
• Armazenamento em servidores seguros;
• Controles de acesso com autenticação;
• Bloqueios de rede e firewall;
• Rotinas de backup;
• Equipamentos protegidos e monitorados.

Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Comitentes (para emissão de NF e documentos de transferência);
• Empresas terceirizadas (transporte, despachantes, validação biométrica, atendimento digital);
• Instituições financeiras e intermediadores de pagamento , como: bancos e plataformas (Mercado Pago), utilizados para processar pagamentos realizados via boleto bancário, cartão de crédito ou Pix, após a arrematação;
• Órgãos públicos e autoridades legais , quando exigido;
• Serviços de armazenamento em nuvem , no Brasil ou no exterior;
• Empresas de marketing e estatísticas .

Todas as empresas parceiras devem seguir nossas diretrizes de segurança e privacidade.

Retenção dos Dados

Os dados são armazenados:

• Enquanto o cadastro estiver ativo;
• Pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais ou judiciais;
• Para fins de auditoria, prevenção à fraude e segurança.

Atualização e Exclusão de Dados

Você pode:

• Alterar seus dados acessando "Minha Conta/Dados Cadastrais" no site;
• Solicitar exclusão do seu cadastro pelo SAC. Se houver compras realizadas, os dados serão mantidos no ERP para fins legais e fiscais, mas o cadastro de acesso ao site será desativado;
• Dados em logs de segurança e transações permanecerão armazenados conforme obrigações legais.

Sobre os Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar sua experiência de navegação;
• Registrar suas ações e preferências;
• Coletar dados como localização, tipo de dispositivo, horário de acesso, entre outros.

Direitos dos Titulares (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar, corrigir e atualizar seus dados;
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários;
• Solicitar portabilidade de dados;
• Revogar consentimento;
• Obter informações sobre compartilhamento de dados;
• Solicitar exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
• Ser informado sobre as consequências da negativa de consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@asleiloeiras.com.br .

Alerta de Sites Falsos

Atenção: atuamos exclusivamente pelo site oficial: www.asleiloeiras.com.br e seus respectivos subdomínios autorizados.

Não realizamos vendas por redes sociais ou aplicativos de mensagens. Desconfie de ofertas fora desse canal e denuncie possíveis fraudes em nossos canais ou às autoridades competentes.

Jurisdição

Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.

São Paulo, 13 de novembro de 2025